Отзывы о компании ENERGY TOOL - Официальный интернет-магазин
Олефір В.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Людмила Н.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
З"вязалися швидко, відправили також. Але при підключенні генератора виникли проблеми, при заявленій потужності 4,5 кВт мотор 2,2 кВт він не потянув. При проханні замінити чи повернути товар отримали негативну відповідь.
Комментарий продавца
Добрий день! На жаль, магазин не надає послуги по підключення генераторів до вашої мережі, генератор має 3 фази, де кожна фаза видає 1.5 квт потужності, в сумі виходить 4.5 квт на силову розетку 380В, ви отримали повністю новий і справний генератор з відповідними характеристиками. Мотори, а щей тим більше як ви вказали "Підйомник автомобіля на сто", видає фактично більшу потужність ніж заявлено 2.2 квт, тобто на пуску ваш мотор може видати 5-6 квт, що не відповідає потужності генератору. Ми з без жодних питань робимо нашим клієнтам повернення коли товар бракований, або вони його просто не використовували. Але у вашій ситуації заміна або повернення неможливе так як товар був у використанні, і він вже є вживаним! А згідно із ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» якщо товар використовувався і якщо не збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики він поверненню та обміну не підлягає!
Ирина Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Павло С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Володимир Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре
Володимир К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
За дві дні так і не зателефонували
Ростислав К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Инна К.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово і товар і магазин! Проте зверніть увагу,що саме ця ДБЖ йде без зворотньої зарядки акумулятора від виробника.
З"вязалися швидко, відправили також. Але при підключенні генератора виникли проблеми, при заявленій потужності 4,5 кВт мотор 2,2 кВт він не потянув. При проханні замінити чи повернути товар отримали негативну відповідь.
Добрий день!
На жаль, магазин не надає послуги по підключення генераторів до вашої мережі, генератор має 3 фази, де кожна фаза видає 1.5 квт потужності, в сумі виходить 4.5 квт на силову розетку 380В, ви отримали повністю новий і справний генератор з відповідними характеристиками. Мотори, а щей тим більше як ви вказали "Підйомник автомобіля на сто", видає фактично більшу потужність ніж заявлено 2.2 квт, тобто на пуску ваш мотор може видати 5-6 квт, що не відповідає потужності генератору. Ми з без жодних питань робимо нашим клієнтам повернення коли товар бракований, або вони його просто не використовували. Але у вашій ситуації заміна або повернення неможливе так як товар був у використанні, і він вже є вживаним! А згідно із ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» якщо товар використовувався і якщо не збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики він поверненню та обміну не підлягає!
Все добре
За дві дні так і не зателефонували
Все чудово і товар і магазин! Проте зверніть увагу,що саме ця ДБЖ йде без зворотньої зарядки акумулятора від виробника.